老人换金,细查糊涂账
陈明得知母亲将一只四十多克的旧金镯子拿去金店置换,最后只换回不足十克的小吊坠,还额外补交六千八百元。他陪同母亲回到金店,想要核实置换详情。 核对单据时陈明发现,这份换购确认单没有标注旧金、新金的克重,补差明细也一片空白,店家却以老人已经签字,拒绝协商处理。 进一步查证后,更多疑点浮出水面:确认单先打印成型,后续再修改金额,旧金料封袋编号也对不上,门店的说法反复自相矛盾。陈明冷静收集一条条证据,据理力争,决心帮母亲厘清这笔置换当中的糊涂账目,维护家人的合法权益。
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